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hg现金网:孟家村被隔离后被列为中风险地区

时间:2022/6/8 20:15:26  作者:  来源:  浏览:3  评论:0
内容摘要:今年3月,高女士购买了中汇保险的“隔离险”。4月8日,社区通知她,因为去过孟家村,需要在家隔离14天。4月10日12时起,孟家村调整为中风险区。隔离结束后,高女士上传了材料,没过多久就证明她被拒绝赔偿。后来,高女士联系了保险公司的客服,“起初她告诉我拒绝的原因是材料太模糊,我重新上传了,后来说材料的格式我上传错了,隔离...
今年3月,高女士购买了中汇保险的“隔离险”。 4月8日,社区通知她,因为去过孟家村,需要在家隔离14天。 4月10日12时起,孟家村调整为中风险区。隔离结束后,高女士上传了材料,没过多久就证明她被拒绝赔偿。

后来,高女士联系了保险公司的客服,“起初她告诉我拒绝的原因是材料太模糊,我重新上传了,后来说材料的格式我上传错了,隔离通知需要用他们公司的模板,我去社区打开证明,按照模板重新盖章,然后工作人员报告说我的隔离申请有问题。人说我从中高风险地区回来会集中隔离,但社区只要求我在家隔离,我让对方拿出相关证件,但他拿不出来。”

高女士说,以上理由无法说服她,工作人员又补充说,孟家村被隔离后被列为中风险地区,不算去过中高风险地区。 hg现金网:“我觉得对方只是在挑词,我同事的情况和我一样,但是我买了其他保险公司的产品,赔款已经给了。”高女士说,她曾向当地银保监局投诉,然后给予监管。我问她一个工作人员的联系方式,对方说她已经向上级汇报了情况。

西安的何女士也有类似的经历。何女士告诉中新经纬,4月17日,她接到西安市相关防疫部门的电话,被确定为密切接触者。同日,她被送往酒店隔离。 “我在酒店被隔离了7天,在家里又被隔离了7天,总共14天,”何女士说。

隔离结束后,她提出了索赔。几天后,何女士发现自己的投稿页面显示“Case Closed”,同时还收到了中汇保险的短信,说不符合保险条款。 “我打电话给人工客服,问对方为什么拒付案子,客服说我提交的材料有一页写不清楚,让我重新报案,但我发现那页根本打不开,一会就是空白页,再申请也没办法了……”何女士说。

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